الصلاحيات والمهام

1. تهيئة الظروف لتمكين الرئيس ومجلس إدارة حكومة الإقليم من ممارسة صلاحياتهما ومهامهما؛ 2. تنسيق وتحليل السياسات والاستراتيجيات والبرامج الصادرة عن المؤسسات الحكومية، وتقديم مقترحات القرارات إلى مجلس إدارة حكومة الإقليم؛ 3. متابعة ودعم تنفيذ سياسات حكومة الإقليم واستراتيجياتها وبرامجها التنموية؛ 4. دراسة وتحليل مقترحات القرارات المختلفة المقدمة إلى الرئيس أو إلى مجلس إدارة حكومة الإقليم وتقديم التوصيات بشأنها؛ وعند اتخاذ القرار، تنفيذها والعمل على تنفيذها ومتابعة تنفيذها وتقديم الدعم اللازم؛ 5. إنشاء نظام لمعالجة الشؤون الإدارية والتظلمات والشكاوى العامة، ومتابعة تطبيقه، وتعريف الجمهور به بوسائل مختلفة؛ وتُحدَّد تفاصيل تطبيقه بموجب لائحة تصدر لهذا الغرض؛ 6. استقبال التظلمات والطلبات المقدمة من أصحاب الشأن ومعالجتها والرد عليها؛ وما لا يمكن حله على مستواه يُحال إلى الرئيس أو إلى مجلس إدارة حكومة الإقليم أو إلى الجهة المعنية للبت فيه؛ 7. دراسة أنواع الشكاوى العامة وأعدادها وأسبابها دوريًا، وتقديمها مع مقترحات الحلول إلى الجهة المختصة باتخاذ القرار؛ 8. تقديم خدمات المراسم والتوثيق للرئيس ولمجلس إدارة حكومة الإقليم؛ 9. تنفيذ أعمال المشاركة والمتابعة والدعم في شؤون المغتربين؛ 10. أداء المهام الأخرى التي يكلفه بها مجلس إدارة حكومة الإقليم والرئيس.